AIの「ハルシネーション」を実例で理解する——makoの自宅ネット奮闘記

公開日：2025-10-13｜カテゴリ：AI活用術

そもそも「ハルシネーション」とは？

ハルシネーションとは、生成AIが自信満々に間違った情報を作り出す現象のことです。
AIは「次に来そうな言葉」を統計的に選ぶ仕組みで、文章を“理解”しているわけではありません。
つまり、もっともらしくてもウソということが起こり得ます。

ある日、自宅のルーター（TP-Link）でVPN接続を試していたときのこと。
「外出先から自宅NASにアクセスする設定をAIに聞こう」と思い立ち、
ChatGPTに設定方法を質問しました。すると、AIは非常に詳しく手順を説明してくれたんです。

「管理画面の“VPN設定”タブを開き、“L2TP”を選択して…”」
と、まるで実際にその画面を見ているかのようなリアルさ。しかし、実際にその項目を探しても、どこにも存在しません。
調べた結果、そのルーターにはL2TPサーバ機能自体がなかったのです。

教訓：AIの説明が流暢でも、それが正しいとは限らない。

理由は単純で、AIは「事実」ではなく「確率」で動いているからです。
未学習の情報があった場合、AIは過去の似たデータを参考に“ありそうな答え”を補ってしまいます。
これが「幻覚」の正体。特に家庭のネットワーク機器など、モデルごとに仕様が違うものでは起きやすい現象です。

【前提】TP-Link Archer AX3000／日本語UI／最新ファーム
【目的】外出先から自宅NASへVPN接続（L2TP）
【条件】追加アプリなし、標準機能のみ
質問：手順を番号付きで。UI表記は実際の日本語そのまま。各手順の直後に公式URLを添付。

AIは確かに便利ですが、万能ではありません。自宅のネットワーク設定のように、モデルごとに違う分野では特に注意が必要です。
私は「疑いながら使う」「一次情報で確認する」を徹底してから、失敗が激減しました。AIの“もっともらしさ”に惑わされず、自分で確かめる姿勢が何よりの安全策です。